Perguntas Frequentes

Por quanto tempo posso ficar com a receita sem mandar manipular meus produtos?

Caso não haja orientação específica do próprio médico ou dentista, a receita deve ser encaminhada imediatamente à farmácia.

Se eu tiver alguma dúvida sobre o produto manipulado, a quem devo recorrer na farmácia?

 Ao farmacêutico. Ele é o profissional habilitado para prestar-lhe assistência farmacêutica e dar-lhe a orientação correta.

Se eu não me adaptar ao medicamento prescrito, o que devo fazer?

Procure imediatamente o seu médico ou o farmacêutico.

Eu posso guardar o produto em geladeira?

Guarde em geladeira somente o que for recomendado pela farmácia.

Se eu ficar grávida ou for amamentar, eu posso tomar os medicamentos prescritos anteriormente?

Se existir a possibilidade de estar ou ficar grávida durante o tratamento, informe o seu médico. Ele irá orientá-la a respeito dos medicamentos. O mesmo procedimento deve ser adotado se você for amamentar.

Eu posso consumir bebidas alcoólicas enquanto estou tomando os medicamentos?

Não. O álcool poderá diminuir ou aumentar a ação do medicamento, interferindo no seu tratamento.

Se eu esquecer de tomar os medicamentos no horário recomendado, o que devo fazer?

Converse com o seu médico ou com o farmacêutico, um dos dois poderá orientá-lo, de acordo com o tipo de medicamento.

Eu posso tomar mais de um medicamento ao mesmo tempo?

Se você já estiver tomando algum medicamento, avise o seu médico no momento da consulta. Você também pode conversar com nosso farmacêutico para realizar a conciliação dos medicamentos.

Eu posso aumentar a dose recomendada pelo médico, se a dor estiver mais forte?

Não. Apenas o seu médico pode alterar a dose ou a posologia(modo de usar) recomendada.

Eu já estou me sentindo melhor, posso interromper a medicação?

A medicação deve ser usada durante o período prescrito pelo seu médico, e somente ele pode autorizar a sua interrupção.

Eu utilizo o mesmo remédio há muito tempo. Posso mandar prepará-lo na farmácia de manipulação?

Sim, desde que seu médico o prescreva para ser manipulado.

A farmácia de manipulação faz medicamento genérico?

Não. Os medicamentos denominados Genéricos são fabricados por indústrias farmacêuticas e registrados no Ministério da Saúde, de acordo com a Lei n° 9787/1999. No entanto, a farmácia de manipulação pode aviar qualquer medicamento, desde que prescrito para ser manipulado.

Porque as cápsulas mudaram de cor do meu último pedido?

A cor da cápsula é uma opção da farmácia e não interfere na qualidade do produto.

Porque a farmácia de manipulação as vezes faz uma quantidade de cápsulas maior que o solicitado?

Algumas vezes, o volume da dose prescrita pelo seu médico é maior do que a capacidade da cápsula. Então, é necessário dividir a dose em mais de uma cápsula. Quando isso ocorrer, a farmácia lhe dará a orientação sobre o uso correto do produto.

Ao solicitar a manipulação de um creme, xampu, loção ou xarope percebo que as vezes a embalagem não vem completa. A farmácia pode ter manipulado menos quantidade do que o solicitado?

Não. A quantidade prescrita pelo seu médico está de acordo com a sua necessidade e, muitas vezes, o volume indicado é menor do que a capacidade da embalagem.

Ao solicitar a manipulação de um creme, xampu, loção ou xarope em farmácias diferentes e percebo que a cor, consistência ou cheiro do produto variam de uma farmácia para outra. Porque ocorre esta diferença?

Cada farmácia usa seu próprio método para manipular esses produtos, sem que isso interfira na sua ação.

Meu xampu está acabando e eu não posso retornar ao médico. Posso acrescentar água para que ele renda mais?

Não. Ao acrescentar água, você estará diluindo as substâncias ativas e diminuindo o efeito do seu xampu.

Eu posso continuar tomando um medicamento que já passou do prazo de validade contido no rótulo?

Não. O prazo de validade do medicamento deve ser respeitado.